1. 黃渤海新區:一窗受理一次辦結 全面提升政務服務質效

          來源:膠東在線  2023-12-12 08:08:00
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            膠東在線12月12日訊 第二批主題教育開展以來,黃渤海新區對人社業務進行再梳理、再檢視、再優化,以服務質效大提升推動主題教育走深走實。

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            走進黃渤海新區人社服務大廳,各類設施整齊劃一,“銀發窗口”、“全省/跨省通辦”等18個綜合窗口運轉有序,讓前來辦事的群眾備感便利。

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            市民朱女士:今天是過來辦我們畢業生檔案的領取,以及我們簽合同的各項問題,沒想到我們一個窗口確實把我所有的問題給解決了,這個效率確實是提高了,節約我們大家的時間。

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            為深入推進政務服務便民化,實現業務“就近辦”,第二批主題教育開展以來,黃渤海新區人社局找準開展主題教育和推動中心工作的著力點,全面提升政務服務質效。

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            黃渤海新區人社局政務信息管理服務處副處長張駿鵬:以前我們都不在一個區域辦公,社保、醫保、就業是三個獨立系統。經過改進后,我們設立了綜合窗口18個,取消29種材料,壓縮200多個環節,實現社保、醫保、就業、檔案等業務無差別辦理綜合服務模式,140個人社服務事項實現綜合窗口一窗受理、一次辦結。

          初審:李里
          復審:王大鵬
          終審:孫玲姿
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